iPhone 垃圾訊息越來越多？過濾、封鎖與回報的設定
不知道從什麼時候開始，iPhone 的訊息 App 裡，垃圾訊息比朋友的訊息還多：假投資、假包裹、假中獎，一天好幾則。刪掉一則又來一則，封鎖一個號碼又換一個號碼。其實 iPhone 內建的過濾功能加上正確的處理方式，可以把大多數垃圾訊息擋在收件匣之外。
第一步：開啟未知寄件人過濾
最先要做的是開啟「過濾未知的寄件人」。開啟之後，訊息 App 會多出一個分類：不在聯絡人裡的號碼寄來的訊息，會被歸到「未知的寄件人」分類，不會跟朋友的訊息混在一起。每天打開訊息 App 時，看到的會是乾淨的對話列表，垃圾訊息要另外點進分類才看得到。
這個功能有一個要注意的地方：第一次收到某個新朋友的訊息時，也會被歸到未知寄件人分類。如果你最近在等某個新聯絡人的訊息，記得偶爾點進分類檢查一下，不要把重要訊息誤當成垃圾訊息忽略了。
第二步：封鎖與回報要做對
收到垃圾訊息時，很多人直接刪掉就好，但這樣做效果有限。正確的處理順序是：先點進訊息下方的「回報垃圾訊息」，再封鎖這個號碼。回報可以幫助電信業者和系統辨識垃圾訊息的特徵，之後類似的訊息比較容易被自動攔截。
千萬不要回覆垃圾訊息，也不要點訊息裡的連結。回覆訊息等於告訴對方這個號碼有人在使用，之後會收到更多垃圾訊息。點連結則可能連到釣魚網站，騙取帳號密碼或個資。看到可疑訊息，最好的做法就是不回、不點、直接回報封鎖。
第三步：來電也要一起過濾
垃圾訊息之外，騷擾電話也常常一起出現。iPhone 可以設定把未知的來電直接轉到語音信箱，不會響鈴打斷你。對方如果真的有事，會留言；沒留言的，絕大多數都是騷擾電話。
不過這個設定不適合所有人。如果你正在等快遞、面試或醫院的電話，這些電話常常來自未知號碼，全部轉語音信箱可能會漏接重要電話。這種情況下，可以先把預期會打來的號碼加進聯絡人，再開啟過濾功能。
養成習慣：每週清理一次
垃圾訊息的發送者會不斷換號碼、換話術，過濾功能不可能百分之百擋掉。建議每週花兩分鐘清理一次：點進未知寄件人分類，把垃圾訊息回報封鎖，把重要訊息移回正常分類。清理的頻率固定下來，收件匣就不會越堆越亂。
最後提醒一件事：任何要你點連結、提供驗證碼、轉帳的訊息，不管寫得多像官方通知，都要先懷疑。真正的銀行、電信業者和政府機關，不會用簡訊要你提供密碼或驗證碼。拿不準的時候，直接打官方客服電話確認，不要用訊息裡提供的電話號碼回撥。